1. 为什么我收到通知说橱窗位减少了N个？
橱窗位减少主要有如下几个原因：
1）上周未满足周交易额基线，奖励规则不生效；
2）您已经不是新卖家，取消了新手扶持奖励；
3）上周勋章等级降级；
4）上周未满足店铺满意度；
规则变动，为了起到市场杆杠的作用，橱窗规则会随时调整，请以橱窗产品功能中的“计算详情”为准。
2. 为什么我看不到“橱窗产品”菜单？
可能您不是诚信通会员，如果您刚开通诚信通，可能最长需要1周时间才会开通此功能。
3. 我进入“橱窗产品”菜单后提示功能暂未开放。
若您没有发布任何销售中的产品，系统无法判断您的主营行业，所以无法使用该功能。请发布产品后再使用。
4. 如何判断我的主营行业？
“销售中的产品”中数量最多的产品决定了您的主营类目。例如您正在销售30款服装和18款电饭锅，那您的主营行业是服装。
5. 为什么提示“无橱窗位”？
可能您的橱窗位为0或者橱窗位已满。
6. 橱窗规则的设置有什么依据？
阿里巴巴鼓励供应商提升信息质量与服务，并提供更多的买家保障，积极开展网上交易。所以后续还会增加周交易排行、5星评分数量、成长速度、旺旺活跃度、交易表现等规则。
7. 为什么我达到条件了还是没有橱窗位？
橱窗位每周更新一次，周一重新统计上周（周一00：00：00到下周日晚上23：59：59）的数据， 橱窗数从周二0点到下周一晚上23点59分为止
8. 如果橱窗位重新计算后，小于我的已推荐商品数怎么办？
若卖家已推荐商品数大于橱窗位数，系统将先取消无交易量商品中浏览次数较少的商品推荐，再从有交易的商品中取消交易量较少的商品推荐。
9. 如果产品到期下架，会不会占用我的橱窗位？
不会，下架后的产品无法被推荐为橱窗产品。但是若重新上架，且当前还有剩余橱窗位，该商品会自动成为橱窗产品。
10. 为什么我的“橱窗产品”突然变少了？
有几种可能，1，您的橱窗产品到期下架了；2，橱窗个数经过了重新计算，您当前的橱窗数比上个周期（目前每周计算一次）减少了，那么会取消您的部分橱窗商品推荐位。
11. 我把产品推荐为橱窗产品，为什么在网站搜索和店铺搜索并没有排到前面？
有几种可能：1.可能您的产品全新发布，还未被搜索引擎收录；2.设置为橱窗产品后，还未在搜索引擎上生效，通常会有一段时间的延迟；3.搜索规则受到多种因素影响，只有当关键字匹配度、信息质量、卖家身份等因素相近时，橱窗产品才会优先；4.或许当前搜索中橱窗商品较多，您可能出现在相对靠后的位置。
12. 在哪里查看我的剩余橱窗数？
目前需要进入“我的阿里-供应产品-橱窗产品”菜单中才能查看，后续会提供更多入口。
13. 橱窗产品对排序靠前有没有好处？
有好处。橱窗产品有较高门槛，且门槛还会进一步提升，放到橱窗中的都是相对优质的产品，更是卖家精心挑选的热推产品，所以我们认为这样的产品会更受买家欢迎。
