亲，企业在线旺旺亮灯分2部分：主账号和子账号，设置方式如下：
1.主账号旺旺亮灯，需主账号登录千牛且在线
2.子账号分流组亮灯，需要该分流组（如售前客服，售后客服）内账号登录千牛且在线状态.
如何设置主账号参与接待
主账号进入【我的阿里】-【精准营销】-【功能设置】,找到"旺铺接待人员管理"，选择是否打钩
2、如何设置子账号参与接待
1）登录子账号管理，新建子账号—新增子账号分组—分组中添加子账号，具体操作点此查看
2）登录我的阿里—精准营销--功能设置—旺铺接待人员管理—勾选开启子账号接待
点击“开启子账号接待”在弹出的页面中，可设置您希望展示的分组名称，也可点击分流分组设置，进入子账号管理后台对分组的名称、新建分组、修改分组等内容进行修改。
Ps:若未设置分组，页面会提示：抱歉，您尚未创建子账号分流分组，点此创建，查看教程。
3、前台显示效
温馨提示：
1.企业在线目前只支持添加子账号分组，不再支持添加其他免费会员主账号为接待人员，但历史曾经添加过且没有删除的账号还会展示，展现效果同主账号
2.企业在线显示名称以子账号分组名称显示，不是单独显示子账号名称
Ps:若未设置分组，页面会提示：抱歉，您尚未创建子账号分流分组，点此创建，查看教程。
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