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关于1688官方物流新增服务通知消息方式的公告

宣龙教育 1年前 439 0

尊敬的1688用户:

       为了更好的保障商家发货服务,提高商家使用1688官方物流服务的效率和体验,针对同时开通“官方物流服务”和“7x24H响应服务”的1688商家,后续将通过商家已关注的1688官方微信服务号“1688名厂面”,为商家推送已绑定店铺的官方物流服务通知消息。 

      消息内容包括但不限于,官方物流入驻成功通知、官方物流的每月物流牌级变化结果的业务状态变更通知、官方物流中心账户的运费优惠券查询结果的业务状态变更通知,1688平台物流规则变更或处罚通知(如有)等。后续1688官方物流将结合运营实际需求,对推送的内容进行调整和优化,以便为商家提供更好的使用体验。如果商家对服务消息有异议的,可以通过1688在线客服反馈处理。

      对于已开通“官方物流服务”的商家但未使用“7x24H响应服务”的商家,可以先通过“1688卖家工作台-客户-客服管理-7x24H工单管理”设置微信服务号的关注和店铺绑定操作。 特此通知,感谢您对1688的支持与关注!

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